پیگیری سفارشات
روسو بیوتی
پیگیری وضعیت سفارشات
ما در روسوشاپ تمام تلاشمون رو میکنیم که بستهها با دقت و سرعت به دستتون برسه. برای اینکه خیالتون از وضعیت مرسولهتون راحت باشه، دو راه سریع برای پیگیری در نظر گرفتیم:
۱
روش سریع (مشاهده کدهای رهگیری)
ما روزانه لیست کدهای رهگیریِ تمام سفارشات رو در دو بستر زیر قرار میدیم. پیشنهاد میکنیم قبل از پیام دادن به پشتیبانی، حتماً اینجا رو چک کنید چون سریعترین راه برای پیدا کردن کد شماست:
۲
پشتیبانی مستقیم
اگر کد رهگیریتون رو در کانالها پیدا نکردید، تیم پشتیبانی ما با کمال میل آمادهست تا وضعیت سفارشتون رو بررسی کنه. کافیه در ساعات کاری (۱۲ ظهر تا ۸ شب) از طریق یکی از راههای زیر به ما پیام بدید:
نکته
همکاران ما در ساعات کاری در کوتاهترین زمان ممکن پاسخگوی شما هستند. لطفاً برای جلوگیری از تداخل در پاسخدهی، پیامتون رو فقط به یکی از پیامرسانها ارسال کنید.
